1. Проверьте свое перо, рисуя, писая или стирая в OneNote, Sticky Notes или Fresh Paint. Если ваше перо работает в одном из этих приложений, то приложение, которое вы хотите использовать, может не работать с пером.
2. Откройте приложения и используйте планшет Surface с помощью сенсорного управления. Если вы не можете использовать палец на Surface, перейдите по адресу: https://support.microsoft.com/en-us/help/4023476. После того, как сенсорный ввод заработает, попробуйте еще раз пером.
3. Проверьте уровень заряда батареи пера. Если вы подключили ручку, вы можете проверить это в настройках. Откройте «Пуск» — «Настройки» — «Устройства» — «Bluetooth и другие устройства», затем найдите ручку, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Если аккумулятор разряжен или разряжен, возможно, вам придется заменить или зарядить аккумулятор. Как заменить аккумулятор в Surface Pen без зажима: https://youtu.be/5A_iK_QrVwo
4. Проверьте настройки пера. Чтобы проверить настройки курсора, рукописного ввода и верхней кнопки, выберите «Пуск» — «Настройки» — «Устройства» — «Перо и Windows Ink». Чтобы проверить настройки давления пера, откройте приложение Surface и выберите вкладку «Перо», чтобы настроить его.
5. Проверьте светодиодный индикатор на ручке. Если вы не уверены, что означает светодиодный индикатор на ручке, перейдите в раздел Мое перо не подключается к моему Surface (https://support.microsoft.com/en-us/help/4023523/surface-troubleshoot). -microsoft-surface-pen#nopair) или Индикатор на ручке мигает красным или не включается (https://support.microsoft.com/en-us/help/4023523/surface-troubleshoot-microsoft-surface -pen#RedLight).
6. Обновите свой Surface. См. раздел «Установка обновлений Surface и Windows» (https://support.microsoft.com/en-us/help/4023505) и «Загрузка драйверов и встроенного ПО для Surface» (https://support.microsoft.com/en-us/help/4023482). ).
7. Запустите набор средств диагностики поверхности: https://support.microsoft.com/en-us/help/4037239.
0:00 Установка последних обновлений
0:14 Проверьте уровень заряда батареи
0:45 Замените батарею
1:34 Подключитесь к Bluetooth
Дополнительные действия по устранению неполадок: https://support.microsoft.com/help/4023523/surface-troubleshoot-microsoft-surface-pen.
Еще видео о Surface Pen:
Настройте Surface Pen: https://www.youtube.com/watch?vcQ6otH6g1UM
Как рисовать или писать в документе Word цифровой ручкой: https://www.youtube.com/watch?vgEmCISCIYoY
Проверьте уровень заряда батареи устройства Surface: https://www.youtube.com/watch?vRPE_VT8V_fQ.
Surface Pen не работает: https://www.youtube.com/watch?vRpvmTYjGujo
Как использовать Surface Pen: https://support.microsoft.com/en-us/help/4036281/how-to-use-your-surface-pen
Как заменить аккумулятор в Surface Pen без зажима: https://youtu.be/5A_iK_QrVwo
Узнайте, какой тип Surface Pen у вас: https://support.microsoft.com/en-us/help/4519767/identify-your-surface-pen-and-features.
Как использовать Surface Pen: https://support.microsoft.com/en-us/help/4036281/how-to-use-your-surface-pen
Следуйте за нами в Твиттере: https://twitter.com/MicrosoftHelps.
#SurfacePen
Пожалуйста, воспользуйтесь возможностью подключиться и поделиться этим видео со своими друзьями и семьей, если вы считаете его полезным.
No Comments