Ошибка 0x800f0831 обычно обнаруживается затронутыми пользователями в журнале WindowsUpdate.log с помощью средства просмотра событий после сбоя обычной установки накопительного обновления. Хотя проблема в основном возникает в отношении служб Windows Server Update, подтверждено также, что она появляется и в версиях Windows для конечных пользователей.
Как оказалось, наиболее распространенной причиной появления этого сообщения об ошибке является отсутствие манифеста предыдущего пакета обновления. Другими словами, компонент WU (Центр обновления Windows) не знает, что было установлено последним, поэтому отказывается устанавливать новые пакеты обновлений. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, установив отсутствующее обновление вручную.
Другая потенциальная причина, которая приведет к ошибке 0x800f0831, — это сценарий, в котором ваш компьютер конечного пользователя не может обмениваться данными с серверами Центра обновления Windows. Этому может способствовать повреждение системных файлов, VPN-подключения или прокси-серверы.
Однако проблема также может быть вызвана отключенной службой WU или отсутствием .NET 3.5 Framework. В этом случае вам необходимо включить платформу из меню «Функции Windows» или установить ее с совместимого установочного носителя.
В редких случаях обновления Windows могут завершаться с ошибкой 0x800f0831 из-за какого-либо повреждения системы. Эту проблему можно решить с помощью восстановления системы, выполнения сканирования SFC и DISM или обновления компонентов вашей ОС (с помощью чистой установки или восстановительной установки).
Это руководство применимо для компьютеров, ноутбуков, настольных компьютеров и планшетов под управлением операционных систем Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7. Подходит для всех основных производителей компьютеров (Dell, HP, Acer, Asus, Toshiba, Lenovo, Samsung).
Пожалуйста, воспользуйтесь возможностью подключиться и поделиться этим видео со своими друзьями и семьей, если вы считаете его полезным.
No Comments