Ссылка на видео
https://youtu.be/PhSEC4EUHFs
Очистка кэша в Microsoft Teams в ОС Windows может помочь решить такие проблемы, как низкая производительность, зависание или сбои. Вот шаги по очистке кэша MS Teams в Windows.
Первым делом — первое.
Проверьте, как пользователь пытается получить к нему доступ: из клиента Teams, веб-версии Teams или мобильного приложения Teams.
Убедитесь, что пользователь использует правильную комбинацию имени пользователя и пароля.
Попросите пользователя войти в браузер (https://teams.microsoft.com) и проверить ту же функциональность. Это подтвердит, относится ли проблема к клиенту Teams.
Устранение неполадок с клиентом Teams.
Выйти из Microsoft Teams: полностью закрыть приложение Teams. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок Teams на панели задач и выбрав /"Quit/" или /"Exit./"
Введите путь к папке кэша Teams: в диалоговом окне «Выполнить» введите %appdata%//Microsoft//Teams и нажмите /"OK." Откроется папка кэша Teams.
Очистите кэш Teams: выберите все файлы и папки в папке кэша Teams и удалите их. В качестве альтернативы вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы и папки, а затем нажать клавишу Delete.
Перезапустите Microsoft Teams: снова запустите Teams и войдите в систему, используя свои учетные данные. Приложение заново создаст необходимые файлы кэша.
Вот и все! Теперь вы очистили кэш Microsoft Teams в Windows.
Обратите внимание: очистив кэш, вы не потеряете никакие пользовательские данные.
Перезапуск Teams после очистки кэша может занять больше времени, чем обычно, поскольку файлы кэша Teams необходимо перестроить.
Пожалуйста, воспользуйтесь возможностью и поделитесь этим видео с друзьями и семьей, если вы найдете его полезным.
No Comments