Такая ошибка происходит, когда ваш принтер hp подключен к беспроводной сети, а соединение внезапно отключается. Эта ошибка возникает из-за какой-то проблемы с сетью. Принтер hp offline windows 7 проблема номер один, которую вы не можете исправить, пришло время специалистам по принтерам hp обратиться за технической поддержкой.Ниже приведены шаги по устранению неполадок принтера hp offline:
Перезагрузите принтер: Перезагрузка машины позволит устройству сохранить свою первоначальную форму и настройки. Поэтому выключите принтер на пару минут и начните снова включать его.
Проверьте подключение принтера к компьютеру: убедитесь, что принтер подключен к компьютеру, поскольку подключение к сети является основным фактором, обеспечивающим правильную работу портативных устройств.
Используйте права управления: чтобы восстановить принтер из автономного режима, вам необходимо войти в учетную запись, в которой есть опция /«Управление принтером». Важно иметь как минимум права локального администратора.
Теперь выберите /«Устройства и принтеры/», чтобы открыть диспетчер очереди печати, нажав кнопку «Пуск» справа на опции /«Принтеры/» и выбрав /«Просмотреть, что печатается./».
Откройте принтер и снимите флажок /"Offline Use Printer/". Убедитесь, что статус интернета изменился.
Если ваш принтер не выходит из автономной зоны, вам могут помочь следующие действия:
Закрыв окно спулинга, вернитесь к драйверам и принтерам.
Перейдите на официальную страницу продукта, чтобы загрузить правильные драйверы для вашего принтера.
Теперь следуйте инструкциям на экране рабочего стола, чтобы установить и запустить драйверы.
Если этот метод не помог в вашем случае, попробуйте альтернативный вариант:
Перейдите в панель управления, нажав кнопку «Начать сейчас», и найдите /«устранение неполадок/», используя полный поиск в правом верхнем углу.
Чтобы устранить проблему с отключением принтера HP, нажмите ссылку устранения неполадок.
Теперь нажмите /«Использовать принтер/» в разделе «Оборудование и звук».
Теперь введите предложенные команды и позвольте специалисту по устранению неполадок диагностировать проблему и решить ее.
Используйте HP Print and Scan Physician:
HP предоставляет свой инструмент устранения неполадок, доступный на официальном сайте HP. Его можно получить бесплатно. Следуйте приведенным мерам для устранения ошибки отключения принтера HP:
Загрузите HP Print and Scan Doctor и установите его.
Теперь запустите .exe-файл HPPSdr, в котором вы сохранили загруженные документы.
Нажмите «Пуск», чтобы открыть HP Print and Scan Doctor.
Выберите принтер из списка.
Чтобы начать исправление, воспользуйтесь ссылкой «Исправление печати».
Если все эти решения не помогли решить вашу проблему в какой-либо ситуации, вы можете попробовать сделать еще несколько вещей:
Проверьте беспроводное соединение:
Важно, чтобы ваши печатающие и вычислительные устройства находились в одной сети, иначе вы не сможете печатать на беспроводных принтерах. Кроме того, если вы используете гостевую или хостовую сеть, убедитесь, что вы соответствуете критериям входа и безопасности при запуске печати в чужой сети.
Обновление прошивки:
Принтер HP необходимо обновить, так как он выпускает периодические обновления. Устаревшая версия может мешать беспроводному или проводному подключению, способствуя возникновению ошибки отключения принтера HP.
Свяжитесь со специалистами по принтерам HP:
Иногда проблемы в автономном режиме со временем становятся упрямыми, а устранение неполадок становится сложнее, чем когда-либо, в таких сценариях рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов HP Printer, поскольку ручные усилия иногда могут ухудшить ситуацию. Поэтому не стоит тратить время на временные методы и сразу же вызывать экспертов для подходящего решения.
Более подробную информацию можно найти на сайте.
Ссылка для справки: https://www.easyprintersupport.com/hp-printer-is-offline/
#HPPrinterOffline #МойHPPrinterIsOffline
Пожалуйста, воспользуйтесь возможностью и поделитесь этим видео с друзьями и семьей, если вы найдете его полезным.
No Comments